I en tid, hvor virksomheder står over for hurtige forandringer og komplekse udfordringer, er medarbejdertilfredshed mere vigtig end nogensinde før. Det handler ikke kun om at skabe et positivt arbejdsmiljø, men også om at fremme en virksomhedskultur, der reflekterer de værdier, som medarbejderne og samfundet vægter højt.
Et vigtigt aspekt i denne sammenhæng er bæredygtighed. Mange medarbejdere ønsker at arbejde for virksomheder, der er forpligtede på at beskytte miljøet, sikre diversitet og skabe rammer for social ansvarlighed. Ved at integrere bæredygtige praksisser og værdier i virksomhedens dagligdag kan du ikke kun gøre en forskel for planeten, samfundet og menneskeheden, men også øge medarbejdernes stolthed og tilfredshed med deres arbejdsplads.
Denne artikel vil lede dig gennem processen med at udføre medarbejdertilfredshedsundersøgelser online og sætte spotlys på, hvordan du kan bruge dem til at gøre din virksomhed til et bedre sted at arbejde.
Disse undersøgelser giver dig som leder et klart billede af, hvad der fungerer godt, og hvor der er plads til forbedring. De kan være en ægte øjenåbner – afsløre uventede udfordringer - eller bekræfte, at du er på rette vej.
Men hvordan?
Men hvordan måler man medarbejdertilfredshed? Hvordan ved du, hvad dine medarbejdere tænker og føler om deres arbejde, inklusive virksomhedens indsats inden for bæredygtighed? Og endnu vigtigere, hvad gør du med denne viden, når du har den?
Vi guider dig igennem, hvad du skal vide om medarbejdertilfredshedsundersøgelser. Hvornår er det en god idé at lave dem? Hvordan får du mest muligt ud af dataene? Og ikke mindst, hvordan kan en moderne app gøre hele processen lettere for dig?
Uanset om emnet er nyt for dig, eller du leder efter en opfrisker, så hop med om bord og lad os sammen udforske, hvordan du bedst kan støtte og forstå dine medarbejdere.
Hvornår bør man benytte medarbejderundersøgelser?
Så du vil vide, hvordan det står til i din virksomhed? Medarbejdertilfredshedsundersøgelser kan være dit hemmelige våben! Men nøglen er at vide, hvornår det er det rette tidspunkt at trække en sådan undersøgelse frem. Her er nogle tidspunkter, hvor en undersøgelse virkelig kan gøre en forskel:
Fastlagte intervaller
En god start er at lave undersøgelser regelmæssigt - f.eks. én gang om året. Det giver dig en konstant temperaturmåling af virksomheden og mulighed for at sammenligne data over tid.
Efter væsentlige ændringer
Har virksomheden gennemgået store forandringer? Måske en fusion, ny ledelse, eller en større organisationsændring? Det er den perfekte tid at tjekke ind og se, hvordan medarbejderne har det.
Som respons på specifikke problemer
Hvis du hører mumlen i gangene eller oplever en stigning i sygedage, kan en undersøgelse hjælpe med at identificere, hvad der sker under overfladen.
For at fejre!
Ja, det lyder måske underligt, men hvis virksomheden har haft et godt år, er det en skøn tid at måle medarbejdertilfredshed. Det giver dig indsigt i, hvad der fungerer godt, og kan give dig noget at stræbe efter i fremtiden.
Husk
Formålet med undersøgelserne er ikke at spille detektiv eller pege fingre. Det handler om at lytte, forstå og handle. Jo bedre du kender dine medarbejderes behov og ønsker, jo bedre rustet er du til at skabe en arbejdsplads, hvor alle kan trives.
Hvornår bør man ikke benytte medarbejderundersøgelser?
Medarbejdertilfredshedsundersøgelser kan være et fantastisk værktøj, men ligesom med alt andet, kan man også få for meget af en god ting. Der er situationer, hvor det måske ikke er den bedste idé at sende en undersøgelse ud. Lad os kigge nærmere på dem:
Manglende ressourcer til opfølgning
Hvis du ikke har tid eller ressourcer til at analysere resultaterne og handle på dem, kan det skade mere, end det gavner. Medarbejderne kan blive frustrerede, hvis de føler, at deres stemmer bliver ignoreret.
For meget undersøgelse eller vigtige begivenheder
Har du lige sendt en anden undersøgelse ud, eller er der noget stort og tidskrævende på vej i virksomheden? Overvej at give det lidt tid, så du ikke dræner medarbejdernes energi.
Hvis du sender for mange undersøgelser ud, kan medarbejderne føle sig overvåget eller overvældet. Det kan føre til, at de ikke længere tager dem alvorligt, og så mister du værdifulde indsigter.
Når tilliden mangler
Hvis der er alvorlige tillidsproblemer i virksomheden, kan en undersøgelse ende med at føre til mistro eller misforståelse. I sådanne tilfælde kan personlige samtaler eller ekstern hjælp være en bedre løsning.
Medarbejdertilfredshedsundersøgelser er et værktøj, ikke en tryllestav. Det handler om at bruge dem klogt og med omtanke. Ved at kende både dine muligheder og begrænsninger kan du gøre undersøgelser til en stærk del af din ledelsesværktøjskasse.
Forberedelse og kom i gang med online medarbejderundersøgelser
At lave en medarbejdertilfredshedsundersøgelse behøver ikke at være komplekst eller tidskrævende. Med vores app kan du få indsigt i, hvordan dine medarbejdere har det, uden at skulle starte fra bunden. Her er, hvordan du kommer i gang:
Definer formålet
Hvad ønsker du at opnå med undersøgelsen? Vil du fokusere på arbejdsglæde, trivsel eller noget andet? Vores app tilbyder en række standardundersøgelser, der er målrettet specifikke behov og emner.
Vælg en standardundersøgelse eller design din egen
Har du brug for noget specifikt til din virksomhed? Med standardundersøgelser, der er klar til brug, kan du komme langt og det vil i de fleste tilfælde dække behovet. Du kan også designe dine egne unikke undersøgelser. Du bør i dette tilfælde forberede dig på, at gode spørgsmål tager tid at stille op, samt have opmærksomhed på, at det ikke bliver for vanskeligt at fortolke svarene efterfølgende.
Kommuniker med medarbejderne
Gør det klart for dine medarbejdere, hvorfor du laver denne undersøgelse, og hvordan deres feedback vil blive brugt. Online undersøgelser gør det nemt at sende information direkte til medarbejderne.
Analyser og handl
Vores app tilbyder værktøjer til at hjælpe dig med at analysere resultaterne og identificere områder, der kræver opmærksomhed.
Med VueOn bliver processen med at lave medarbejdertilfredshedsundersøgelser ikke bare enkel, men du har også mulighed for at tilpasse det din virksomheds behov. VueOn er så enkelt at bruge, at det alene kræver kommunikation om formålet, og der stilles ikke krav til en længere implementering for at bruge selve værktøjet. Det er faktisk mere relevant, at du som leder forholder dig til processen efter undersøgelserne er gennemført. Hvordan skal resultaterne formidles, medarbejderne inddrages og forbedringer skabes.
Hos E-BRO står vi selvfølgelig klar til at understøtte opstarten af medarbejdertilfredshedsundersøgelser, hvis det ønskes.